TERRECABLATE, L’OPERATORE VICINO A TE E ALLA TUA AZIENDA

FIBRA OTTICA, CONNETTIVITÀ BANDA LARGA, SERVIZI ADSL E VOCE. LA SICUREZZA DI ESSERE CON TERRECABLATE.

Emergenza COVID-19

A seguito delle mutate condizioni che hanno portato la Regione Toscana ad essere inserita tra le zone Rosse, Terrecablate a maggior tutela dei clienti e dei dipendenti, ha deciso di sospendere il servizio al pubblico negli uffici di viale Toselli.

Sarà comunque garantita l’assistenza ai clienti che potranno rivolgersi al personale di Terrecablate utilizzando i mezzi di comunicazione a distanza come telefono o mail.

L’attività tecnica e gli interventi di sostituzione modem saranno effettuati a distanza con l’invio a domicilio a spese di Terrecablate del materiale necessario al regolare funzionamento della linea.

I clienti potranno contattare gli operatori di Terrecablate
al numero telefonico 800 078 100 oppure inviando una mail a info@terrecablate.it

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NEWS

Icona Modem

In ottemperanza alla delibera AGCOM 348/18/CONS, comunichiamo che tutte le offerte a catalogo reperibili sul sito internet di Terrecablate danno la possibilità ai Clienti di scegliere se utilizzare un proprio modem o il modem Terrecablate.

Nel caso in cui il Cliente scelga di utilizzare il proprio modem può reperire i parametri di configurazione nella sezione privata del portale clienti MY Terrecablate o attraverso il nostro Call Center al numero 800 078 100.

 Informiamo che le offerte di Terrecablate, pubblicate sul presente sito internet, sono ottemperanti alla delibera AGCOM 487/18/CONS. I costi che il cliente dovrà sostenere in fase di uscita sono chiaramente reperibili sulle schede prodotto disponibili per ogni offerta.